昨天接了一个小小单
文/五色石设计
昨天,五色石设计正在“市场营销论坛”逛的时候,一阵电话铃响起,心想这时候会有谁给我打电话,还在过节呢(我们只放了一天),接起电话;
我:喂,您好
客户:是杨小姐吗?
我:是啊
客户:我们的 “产品目录”(画册)需要印刷XX本,你给我报个价过来?
我:您是?
客户:我是**公司的***
我:**总,您好~您好~最近生意怎么样,有没有受到影响(金融风暴)?
客户:影响是有的,但还好。你们呢?
我:也可能是受金融风暴的影响,比以前更忙了;可能公司老板更加注重企业形象宣传了吧~
客户:是啊。公司要发展,一定得有对策;外贸现在不景气了,内贸还是有很大市场的,所以大家都把眼光都向国内看齐了,你们很忙也是自然而然的~
我:是啊~还要感谢您一直对我们关照~
我:我们给你们设计的这本产品目录已经有2年时间了吧,不考虑重新设计吗?**总
客户:是啊,用了2年了,感觉还可以;整个风格、内页版式的设计都很能体现行业特征,挺专业的;再说还没接到业务员或其它人员对这方面的投诉啊~
我:哪就好啊~
客户:对了,产品目录有几个地方要改一下,等下我按排人员将改好内容快递给你,你们再在电脑上改下。。。。。。
我:好的
客户:还有,我们车间一进门有块墙,光秃秃的,感觉很不好,特别是客户来参观的时候,很尴尬,给我设计一个喷绘~
我:可以呀,设计的主题是什么
客户:以“团队、协作精神”为主题吧
我:颜色和风格方面有没有具体要求~
客户:天蓝色吧,风格方面不要太严肃、融洽些、和谐些~
我:好的,到时把尺寸报给我
客户:好,我安排人员量一下尺寸,再电话给你~
我:好的,我下午就把报价传真给你
客户:好,先就这样了,有什么问题打电话给我
我:好的。拜拜~
在我们这里服务过的客户,都会为客户保留好电子档文件,尽管项目完成了,合同终止了;我们有义务把这块工作完善好,以备客户下次有新产品的时候可以不用重新设计“产品目录”,直接在原文件上面增加页码就可以了,这样不仅客户节省了一笔设计费用,而且还为公司创造了更多的生意机会。